Упродовж другої половини липня команда керуючої компанії «ДомКом» продовжувала виконувати роботи, спрямовані на забезпечення технічної справності житлових будинків, а також готувалася до початку нового опалювального сезону. Одночасно із цим тривали планові заходи з благоустрою територій та усунення аварійних ситуацій.
Протягом звітного періоду надійшло 282 звернення від мешканців. Переважна більшість із них — а саме 260 — були виконані. Окрему увагу було приділено усуненню 87 аварійних ситуацій, які потребували негайного реагування. Всі такі виклики опрацьовувалися силами аварійної бригади компанії.
Фахівці, відповідальні за інженерні мережі, виконували заміну зношених ділянок труб, ремонтували пошкоджені сегменти водопроводу та каналізації. У рамках підготовчих робіт до зими працівники здійснили ревізію вузлів теплозабезпечення, провели заміну застарілої запірної арматури та відновлення елементів тепломережі.
Загалом було замінено понад 20 метрів труб центрального опалення, понад 100 метрів труб холодного водопостачання, а також ділянки каналізаційної мережі. Роботи виконувалися відповідно до затверджених технічних планів та в межах фінансування, передбаченого на поточні ремонти.
Наприкінці місяця, 29 липня, негода завдала шкоди місту — через сильний вітер у різних районах сталися падіння дерев. Зокрема, в районі вулиці С. Конкевича, 37 працівники компанії оперативно усунули небезпеку, розчистивши територію біля одного з будинків від поваленого дерева та уламків. Також було зрізано інші дерева, які становили потенційну загрозу.
Роботи з прибирання територій, покосу трави, вивезення побутового сміття та підтримки чистоти у під’їздах виконуються регулярно. Заходи з благоустрою проводяться постійно, відповідно до графіка.
У разі виникнення поломок або технічних несправностей мешканці можуть звертатися до кол-центру компанії за телефоном +38 (067) 636 27 68.
Чому важливо вчасно оплачувати послуги
Оплата за послугу управління напряму впливає на можливість компанії підтримувати якісний рівень обслуговування. Вона забезпечує оплату праці персоналу, закупівлю матеріалів, інструментів і пального, а також дозволяє накопичувати кошти на виконання ремонтів. Саме завдяки стабільним надходженням мешканці отримують необхідні роботи у своїх будинках.
Якщо у мешканців виникають труднощі з оплатою, компанія пропонує скористатися можливістю реструктуризації заборгованості. Такий формат дозволяє сплачувати борг поступово, не втрачаючи доступу до обслуговування. Для цього необхідно попередньо зателефонувати до кол-центру, узгодити час візиту до офісу за адресою вул. Романа Шухевича, 15а, і взяти з собою паспорт та ідентифікаційний код.
Керуюча компанія дякує всім мешканцям, які відповідально ставляться до оплати. Саме ваша фінансова участь дозволяє зберігати житловий фонд у належному стані та вчасно реагувати на потреби кожного будинку.