У серпні компанія “ДомКом Хмельницький” активно працювала над збереженням та покращенням житлового фонду в місті. План робіт включав в себе ремонт під’їздів, покрівель, регулярний покіс трави на прибудинкових територіях та підготовку до опалювального сезону.
Упродовж місяця до нас надійшло 402 заявки від жителів міста. 332 з них було успішно виконано, а решта взята в роботу. Із загальної кількості 118 звернень було аварійним з терміном реакції до 2 годин відповідно до стандартів компанії.
Одним з головних пріоритетів була підготовка до опалювального сезону. Спеціалісти замінювали запірну арматуру, ремонтували трубопроводи системи центрального опалення, водопостачання та каналізації. Готовність будинків до опалювального сезону станом на 31 серпня становить 90%.
Висотники проводили роботи з ремонту міжпанельних швів, козирків і ринв для забезпечення комфорту під час опалювального сезону. У серпні відремонтували 450 кв.м. м’якої покрівлі.
Серед 118 аварійних заявок 38 стосувались роботи каналізації. Ми хотіли б нагадати всім мешканцям про важливість дотримання правил користування каналізаційною системою. Будь ласка, уникайте викидати унітаз гігієнічні засоби, одяг, вологі серветки та інші предмети, які можуть утворювати засмічення труб. Каналізаційна система не призначена для цього і може пошкодити обладнання. Унітаз призначений лише для біологічних відходів. Дотримання цих правил допомагає підвищити тривалість експлуатації каналізаційних систем та запобігти аваріям.
Косіння трави на прибудинкових територіях будинків продовжується відповідно до графіку. Якщо у вас є зауваження або пропозиції, будь ласка, звертайтесь до нашої компанії та залишайте заявки.
Для ефективного зв’язку з мешканцями компанія забезпечує цілодобову гарячу лінію, де диспетчер приймає аварійні заявки, а також повідомлення та пропозиції щодо обслуговування будинків. Особи, які мають пропозиції або потребують допомоги, можуть звертатися за телефоном на гарячій лінії або відвідати офіс компанії “ДомКом”. Також, заявки можна залишати на офіційному веб-сайті у розділі “Центр адміністративної допомоги”.
Компанія вдячна тим, хто своєчасно сплачує за послуги управління, оскільки це дозволяє фінансувати роботу фахівців, здійснювати необхідні закупівлі та дбати про стан багатоквартирних будинків.