Компанія “ДомКом Хмельницький” продовжує свою діяльність у сфері управління багатоквартирними будинками, надаючи послуги відповідно до потреб мешканців. У грудні ремонтували конструктивні елементи будинків, під’їзди, розчищали прибудинкові території від снігу та приводили до ладу підвальні приміщення.
Упродовж місяця до компанії надійшло 368 заявок від хмельничан, всього закрито 747: 487 заявок виконано за попередні періоди і 260 заявок за поточний місяць. З загальної кількості 86 звернень були аварійними з терміном реакції до 2 годин відповідно до стандартів компанії.
Продовжуються планові ремонти: фахівці ремонтували під’їзди, конструктивні елементи будинку та інше. Виконували ремонти та обстежували інженерну мережу. Зокрема замінювали труби холодного водопостачання, каналізації, проводили ревізію поетажних щитків та домових щитових.
Двірники щоденно підтримували чистоту й порядок на прибудинкових територіях: підмітали, вивозили опале листя, чистили прибудинкові території від снігу та посипали їх протиожеледною сумішшю. Для швидкого та якісного прибирання залучали трактор з відвалом.
В будинках працівники компанії готували тимчасові укриття за участі органів місцевого самоврядування.
Для ефективного зв’язку з мешканцями компанія забезпечує цілодобову гарячу лінію, де диспетчер приймає аварійні заявки, а також повідомлення та пропозиції щодо обслуговування будинків. Особи, які мають пропозиції або потребують допомоги, можуть звертатися за телефоном на гарячій лінії або відвідати офіс компанії “ДомКом”. Також, заявки можна залишати на офіційному веб-сайті у розділі “Центр адміністративної допомоги”.
Компанія вдячна тим, хто своєчасно сплачує за послуги управління, оскільки це дозволяє фінансувати роботу фахівців, здійснювати необхідні закупівлі та дбати про стан багатоквартирних будинків.