Компанія “ДомКом Хмельницький” продовжує свою діяльність у сфері управління багатоквартирними будинками, надаючи послуги відповідно до потреб мешканців. У січні ремонтували під’їзди, конструктивні елементи будинків, обслуговували інженерні мережі та розчищали прибудинкові території від снігу.
Упродовж місяця до компанії надійшло 411 заявок від хмельничан, всього закрито 402 заявки. З загальної кількості 110 звернень було аварійними з терміном реакції до 2 годин відповідно до стандартів компанії.
Продовжуються планові ремонти, які виконуються за накопичені на будинку кошти за статтею поточний ремонт. Так у січні фахівці компанії ремонтували під’їзди та піддашки, склили вікна, ремонтували вхідні двері. Також фахівці ремонтували водостічні системи, які забезпечують організований збір талих і дощових вод.
Фахівці компанії виконували ремонти та обстежували інженерну мережу: замінили випуски каналізації, ділянки труб холодного водопостачання, засувки.
Двірники щоденно підтримували чистоту й порядок на прибудинкових територіях. У січні Хмельницький періодично припорошувало снігом, двірники розчищали від снігу тротуари, доріжки та за необхідності посипали їх протиожеледною сумішшю. До розчищення прибудинкової території залучали спеціальну техніку.
Для ефективного зв’язку з мешканцями компанія забезпечує цілодобову гарячу лінію, де диспетчер приймає аварійні заявки, а також повідомлення та пропозиції щодо обслуговування будинків. Особи, які мають пропозиції або потребують допомоги, можуть звертатися за телефоном на гарячій лінії або відвідати офіс компанії “ДомКом”. Також, заявки можна залишати на офіційному веб-сайті у розділі “Центр адміністративної допомоги”.
Компанія вдячна тим, хто своєчасно сплачує за послуги управління, оскільки це дозволяє фінансувати роботу фахівців, здійснювати необхідні закупівлі та дбати про стан багатоквартирних будинків.