У другій половині серпня керуюча компанія «ДомКом Кривий Ріг» продовжувала роботи, спрямовані на підтримку технічної справності житлових будинків та підготовку до нового опалювального сезону. Паралельно виконувалися заходи з благоустрою територій та усунення аварійних ситуацій.
За звітний період до компанії надійшло 394 звернення від мешканців. Виконано 312 заявок, серед яких 63 аварійних. Усі випадки, що потребували термінового реагування, були оперативно опрацьовані аварійною бригадою.
Фахівці компанії проводили заміну зношених ділянок труб, ремонтували пошкоджені сегменти водопроводу та каналізації. У рамках підготовки до зими здійснено ревізію вузлів теплозабезпечення, заміну застарілої запірної арматури та відновлення елементів тепломережі.
Загалом замінено понад 48 метрів труб центрального опалення, 9 метрів труб холодного водопостачання та 7,5 метри каналізаційної мережі. Також на вул. Володимира Мономаха, 12; вул. Федора Караманця, 17 та вул. Романа Шухевича, 21 проведено заміну задвижок центрального опалення, які регулюють подачу тепла в будинок. Несправність цих елементів може призвести до перебоїв у теплопостачанні або поривів системи.
На будинку по вулиці Музична, 3 проведено повну заміну елеваторного вузла. Нове обладнання забезпечує стабільне теплопостачання, підвищує енергоефективність та знижує ризики виникнення аварійних ситуацій.
Регулярно проводяться заходи з прибирання територій, покосу трави, вивезення сміття та підтримання чистоти у під’їздах. Роботи виконуються відповідно до встановленого графіка.
Своєчасна оплата послуги управління напряму впливає на якість обслуговування житлового фонду. Надходження забезпечують виплату заробітної плати працівникам, придбання матеріалів та інструментів, покриття витрат на пальне й формування фонду для проведення ремонтів. Саме завдяки стабільним платежам мешканці отримують необхідні послуги та ремонти у своїх будинках.
У випадку фінансових труднощів мешканці можуть скористатися можливістю реструктуризації заборгованості. Це дозволяє поступово погашати борг і водночас зберігати доступ до послуг компанії. Для оформлення реструктуризації необхідно звернутися до офісу за адресою вул. Романа Шухевича, 15а, попередньо узгодивши час візиту через кол-центр за телефоном +38 (067) 636 27 68. При собі потрібно мати паспорт та ідентифікаційний код.
Компанія дякує мешканцям, які відповідально ставляться до оплати, адже саме їхня фінансова участь дозволяє підтримувати житловий фонд у належному стані та своєчасно реагувати на потреби будинків.
У випадку аварійних ситуацій мешканці можуть звертатися до аварійної служби компанії за номером +38 (067) 636 27 68.