У другій половині березня команда керуючої компанії «ДомКом Суми» забезпечувала стабільну роботу інженерних мереж та виконання заявок мешканців. Основна увага була зосереджена на оперативному реагуванні на звернення, усуненні аварійних ситуацій та підтриманні належного технічного стану багатоквартирних будинків.
Упродовж звітного періоду до диспетчерської служби компанії надійшло 160 звернень, з яких виконано 104 заявки. Частина звернень перебуває у роботі та виконується відповідно до встановлених термінів. У ряді випадків виконання робіт коригувалося через безпекову ситуацію, зокрема повітряні тривоги та дію комендантської години, однак після стабілізації умов роботи оперативно відновлювалися.
Аварійно-ремонтні бригади забезпечували ліквідацію поривів на трубопроводах, виконували заміну пошкоджених ділянок мереж водопостачання та водовідведення, проводили прочищення каналізаційних стояків і відновлювали роботу внутрішньобудинкових електромереж. Паралельно здійснювалися профілактичні огляди обладнання та інженерних систем з метою зниження ризиків повторних аварій у період підвищених навантажень.
У межах сезонних робіт проводиться комплексне технічне обслуговування житлового фонду після зимового періоду. Фахівці виконують обстеження конструктивних елементів будинків, покрівель та інженерних мереж для виявлення пошкоджень і формування планів подальших ремонтів.
Зокрема, у звітному періоді виконано заміну каналізаційних випусків методом проколу (без порушення дорожнього покриття) за адресами: вул. Британська, 39 та вул. Павла Скоропадського, 12.
У межах статті витрат «поточний ремонт» виконано ремонт перших поверхів під’їздів №1 та №2 у будинку по вул. Бельгійська, 18. Також проведено роботи з відновлення накриття димовентиляційних каналів у будинку за адресою провулок Суджанський, 20, що сприяє належній роботі систем вентиляції та безпеці мешканців.
Паралельно забезпечується щоденне утримання будинків і прибудинкових територій. Працівники виконують прибирання під’їздів, дворів та входів до будинків, очищення територій від залишків зимового забруднення, а також підтримують належний санітарний стан.
Усі роботи виконуються в межах послуги з управління багатоквартирними будинками та фінансуються за рахунок оплат мешканців. Саме ці кошти забезпечують можливість утримання аварійних бригад, своєчасного придбання матеріалів і оперативного реагування навіть в умовах воєнного часу.
Для співвласників, які мають заборгованість, передбачена можливість реструктуризації — борг можна погашати частинами без додаткового фінансового навантаження.
У разі виникнення аварійних ситуацій або для отримання консультацій мешканці можуть звертатися до диспетчерської служби за телефоном: +38 (066) 823 83 02.
Керуюча компанія «ДомКом Суми» дякує мешканцям за довіру та співпрацю. Попри складну безпекову ситуацію, перебої з електропостачанням і підвищене навантаження на мережі, фахівці компанії щодня працюють над тим, щоб забезпечити належний технічний стан будинків, комфорт і безпеку проживання.