Компанія “ДомКом Хмельницький” продовжує свою діяльність у сфері управління багатоквартирними будинками, надаючи послуги відповідно до потреб мешканців. У листопаді ремонтували покрівлі, конструктивні елементи будинків та зустрічали зиму.
Упродовж місяця до компанії надійшло 712 заявок від хмельничан, всього закрито 612 заявок. З загальної кількості 127 звернень були аварійними з терміном реакції до 2 годин відповідно до стандартів компанії.
Продовжуються планові ремонти, які виконуються за накопичені на будинку кошти за статтею поточний ремонт. Так у листопаді фахівці компанії ремонтували як м’яку, так і шиферну покрівлі, ремонтували цокольні приміщення, під’їзди та конструктивні елементи будинків. Виконували ремонти та обстежували інженерну мережу. Зокрема замінювали труби холодного водопостачання, труби каналізації, проводили ревізію поетажних щитків та домових щитових.
У першій половині листопада двірники сфокусували увагу на прибиранні прибудинкової території від опалого листя та готувалась заздалегідь до зими, закупивши 10 тонн протиожеледної суміші для посипання тротуарів на прибудинковій території. Наші двірники оснащені необхідним інвентарем для прибирання снігу. Коли у другій половині листопада Хмельницький вкрило снігом, наші фахівці оперативно прибирали сніг з тротуарів, доріжок та за потреби обробляли їх протиожеледними засобами.
В 51 будинку працівники компанії продовжують готувати тимчасові укриття за участі органів місцевого самоврядування.
Також працівники керуючої компанії “ДомКом” чистили ринви та водостічні труби від бруду та засмічень – це потрібно для того, щоб водостічна система служила надійно і довго.
Для ефективного зв’язку з мешканцями компанія забезпечує цілодобову гарячу лінію, де диспетчер приймає аварійні заявки, а також повідомлення та пропозиції щодо обслуговування будинків. Особи, які мають пропозиції або потребують допомоги, можуть звертатися за телефоном на гарячій лінії або відвідати офіс компанії “ДомКом”. Також, заявки можна залишати на офіційному веб-сайті у розділі “Центр адміністративної допомоги”.
Компанія вдячна тим, хто своєчасно сплачує за послуги управління, оскільки це дозволяє фінансувати роботу фахівців, здійснювати необхідні закупівлі та дбати про стан багатоквартирних будинків.