Працівники керуючої компанії “ДомКом Житомир” продовжують свою буденну роботу – турбуються про чистоту та комфорт в багатоквартирних будинках, які обслуговують. У жовтні виконували ремонт покрівлі, під’їздів, вхідних груп та виконували сезонне прибирання опалого листя.
Упродовж місяця до компанії надійшло 980 заявок від житомирян, всього закрито 835 заявок. З загальної кількості 153 звернення було аварійними з терміном реакції до 2 годин відповідно до стандартів компанії.
З 16 жовтня 2023 року у Житомирі офіційно розпочався опалювальний сезон і ми почали підключати будинки до системи опалення. Проте через потепління в Житомирі тепло подавалося лише вночі. Таке автоматичне регулювання температури дозволяє ефективно використовувати ресурси та зменшувати витрати на опалення в періоди, коли температура на вулиці перевищує +8. Однак через недостатній тиск, який надходить від ІТП, не вдалося продавити повітря, яке залишилось в батареях. Через це до компанії надходило багато заявок з питань теплопостачання. Слюсарі-сантехніки докладали максимум зусиль, аби усунути ці проблеми.
Продовжуються планові ремонти, які виконуються за накопичені на будинку кошти за статтею поточний ремонт. Так у жовтні фахівці компанії ремонтували під’їзди та вхідні групи, покрівлю, фарбували дитячі майданчики. Роботи виконуються за накопичені на будинку кошти за статтею поточний ремонт.
Також фахівці ремонтували водостічні системи, які забезпечують організований збір талих і дощових вод, тим самим допомагаючи уникнути намокання стін та фундаменту.
У середині осені, коли масово опадає листя, у “ДомКом Житомир” розпочинається сезонне прибирання прибудинкових територій. Спочатку двірники згрібають листя на купи, а потім вивозять його з прибудинкових територій на звалище. Ці види робіт входять до тарифу з управління багатоквартирним будинком.
Для ефективного зв’язку з мешканцями компанія забезпечує цілодобову гарячу лінію, де диспетчер приймає аварійні заявки, а також повідомлення та пропозиції щодо обслуговування будинків. Особи, які мають пропозиції або потребують допомоги, можуть звертатися за телефоном на гарячій лінії або відвідати офіс компанії “ДомКом”. Також, заявки можна залишати на офіційному веб-сайті у розділі “Центр адміністративної допомоги”.
Компанія вдячна тим, хто своєчасно сплачує за послуги управління, оскільки це дозволяє фінансувати роботу фахівців, здійснювати необхідні закупівлі та дбати про стан багатоквартирних будинків.