Друга половина січня стала непростим періодом для житлового фонду Житомира. Морози, перебої в роботі міських мереж, ускладнена логістика та обмеження, пов’язані з воєнним станом, створювали додаткові ризики для стабільної роботи інженерних систем у багатоквартирних будинках.
У цих умовах керуюча компанія «ДомКом Житомир» працювала у посиленому режимі, поєднуючи планове обслуговування будинків із щоденною ліквідацією аварійних ситуацій.
Протягом другої половини січня диспетчерська служба прийняла 338 звернень мешканців. За результатами опрацювання виконано 248 заявок, у тому числі звернення, перенесені з попередніх періодів.
Основна частина звернень стосувалася:
- проблем із внутрішньобудинковими мережами;
- засмічень каналізаційних стояків;
- перебоїв у роботі систем опалення.
Водночас фахівці компанії наголошують: робота керуючої компанії — це не лише заплановані огляди та ремонти. Щодня аварійні та технічні бригади виїжджають на виклики мешканців, оперативно локалізують пошкодження, виконують заміну аварійних ділянок труб, відновлюють роботу систем водопостачання, водовідведення, електропостачання та опалення.
Паралельно з аварійними виїздами у будинках виконувалися й планові роботи з утримання житлового фонду. У звітний період фахівці:
- проводили поточні ремонти інженерних мереж;
- відновлювали пошкоджені конструктивні елементи будинків;
- виконували окремі роботи з ремонту покрівель;
- усували дрібні, але системні дефекти, які можуть у майбутньому призвести до аварій.
Усі роботи проводяться за рахунок коштів, які співвласники сплачують за послугу з управління багатоквартирними будинками, зокрема в межах статті «поточний ремонт».
Окремим напрямом роботи залишається утримання спільних зон та прибудинкових територій. Упродовж другої половини січня двірники та прибиральники щоденно підтримували чистоту у дворах, під’їздах і підвальних приміщеннях. Під час снігопадів проводилися розчищення проходів, тротуарів та підходів до під’їздів, а також посипання піском для зменшення ризиків травмування мешканців.
У керуючій компанії підкреслюють, що стабільність роботи будинків у складний період можлива лише за умови постійної готовності аварійних служб, наявності матеріалів та техніки, а також своєчасної оплати послуги з управління.
Для співвласників, які мають заборгованість, компанія пропонує можливість оформлення реструктуризації. Залишити заявку або отримати консультацію можна за телефоном диспетчерської служби: +38 (068) 826 00 27.
Звертаємо увагу мешканців: капітальні ремонти (зокрема ліфтів) виконуються за умови участі будинку у міських програмах співфінансування.
Наразі до 27 лютого Житомирська міська рада приймає заявки на участь у програмі співфінансування 35/65 з капітального ремонту ліфтів.
У межах програми:
- 35% вартості робіт сплачують співвласники будинку;
- 65% вартості компенсується з міського бюджету.
Якщо ви вважаєте, що ліфт у вашому будинку потребує капітального ремонту, просимо залишити заявку через диспетчерську службу за телефоном: 068 826 00 27 — після звернення з вами зв’яжеться менеджер керуючої компанії «ДомКом Житомир» для консультації та подальших дій.