2025 рік став третім роком, коли місто живе під звуки сирен, а наші працівники — під відповідальність за домівки сумчан. Попри загрози, обстріли та відключення, команда керуючої компанії щодня виходила на роботу: щоб у будинках було світло, вода, тепло, працювали ліфти, каналізація, а двори залишалися чистими.
Наш підхід простий: дім повинен працювати, навіть коли навколо війна. З початку повномасштабного вторгнення ми не перервали обслуговування жодного дня.
За рік (станом на 23.12.2025 р.) від мешканців надійшло 5 515 заявок, з яких закрито 4 925. У тому числі 1 473 аварійних звернень, які наші спеціалісти опрацьовували у найкоротші терміни — до 2 годин, відповідно до внутрішніх стандартів компанії.

Планові роботи здійснювалися за кошти, накопичені будинками за статтею “Поточний ремонт”. У 2025 році вдалося виконати:
- 980 м² рубероїдної покрівлі;
- 7 під’їздів та 9 вхідних груп;
- 3 цокольні приміщення;
- 4 димовентиляційні канали.
Мета таких робіт — не лише усунення проблем, а й профілактика більших пошкоджень у майбутньому.




Після складного минулого сезону команда розпочала роботи вже у червні: перевіряли електромережі, аби уникнути аварій через використання обігрівачів, проводили ревізію обладнання, здійснювали заміну аварійних ділянок. Фахівці замінили старі світильники, а також виконали модернізацію освітлення — встановлено 87 сучасних LED-світильників у під’їздах для підвищення енергоефективності.
Виконано:
- заміна 130 м.п. труб опалення;
- заміна 97 м.п. труб холодного водопостачання;
- заміна 75 засувок;
- заміна 105 світильників;
- 265 м.п. трубопроводів — утеплено.
Клінінгова служба працювала щоденно у всіх сезонах:
- Весна: прибирання територій під час місячника благоустрою, очищення бордюрів, клумб, вивіз гілля та сміття після зими.
- Літо: 3–4 етапи планових покосів трави та карантинних рослин.
- Осінь: згрібання та вивіз листя, у разі потреби — оренда трактора для прискорення робіт.
- Зима: розчищення снігу та посипання доріжок протиожеледною сумішшю.

Окремо навесні і восени працівники очищали ринви та водостоки, щоб забезпечити безперебійне відведення води.
“Ми прагнемо посилити безпеку та комфорт у багатоквартирних будинках. У планах — системні ремонти покрівель, під’їздів, вхідних груп і будівельних конструкцій. Завдання просте: поліпшити якість життя людей у їх власних домівках. Вірю, що наступний рік стане роком змін на краще”, — Ігор Майстренко, директор “ДомКом Суми”.
Команда “ДомКом Суми” бажає містянам миру, перемоги та затишку у кожній домівці. Бережімо один одного та своє місто.